Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich der Datenschutzrichtlinie

Der Schutz personenbezogener Daten der Nutzer hat für unseren Shop höchste Priorität.

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt klar und transparent, wie personenbezogene Daten bei der Nutzung unserer Website erhoben, verwendet, gespeichert und geschützt werden. Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) — Verordnung (EU) 2016/679 sowie den in Deutschland geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten.

Diese Richtlinie gilt für alle Nutzer, die auf unsere Website zugreifen, darin navigieren oder eine Bestellung aufgeben.

Sie betrifft sowohl Informationen, die der Nutzer direkt bereitstellt, wie Name, Kontaktdaten und Bestellinformationen, als auch Informationen, die während der Nutzung unserer Website automatisch erfasst werden, insbesondere durch Cookies.

Die Nutzung unserer Website setzt die Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie voraus.

2. Erhebung von Informationen und Verwendung von Cookies

Unser Shop erhebt ausschließlich Daten, die für die Verwaltung von Bestellungen und den ordnungsgemäßen Betrieb unserer Website erforderlich sind.

Die erhobenen Informationen können umfassen:

  • Identifikationsdaten wie Vorname und Nachname;

  • Postanschrift und Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Informationen zu Bestellungen und Zahlungen;

  • technische Daten wie IP-Adresse, verwendetes Gerät, Browser und Informationen über die Nutzung unserer Website.

Cookies können verwendet werden, um:

  • die wesentlichen Funktionen unserer Website sicherzustellen;

  • die Navigation der Nutzer zu erleichtern;

  • die Nutzererfahrung zu verbessern;

  • die Nutzung unserer Website zu analysieren und deren Leistung zu optimieren;

  • die Darstellung von Inhalten entsprechend den Navigationseinstellungen anzupassen.

Der Nutzer kann die Verwendung von Cookies jederzeit über die Einstellungen seines Browsers oder über die auf unserer Website verfügbaren Verwaltungsmöglichkeiten akzeptieren, ablehnen oder konfigurieren.

Die Verwendung von Cookies erfolgt gemäß den Anforderungen der DSGVO — Verordnung (EU) 2016/679 sowie den Bestimmungen des § 25 Telekommunikation-Telemedien-Datenschutz-Gesetz (TTDSG) über den Einsatz von Cookies und ähnlichen Technologien, sofern eine vorherige Einwilligung erforderlich ist.

3. Zweck der Verarbeitung und Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden ausschließlich verwendet für:

  • die Verwaltung und den Versand von Bestellungen;

  • die Kommunikation mit dem Kundenservice und die Unterstützung nach dem Kauf;

  • die Verbesserung der allgemeinen Funktionsweise unserer Website;

  • die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.

Personenbezogene Daten werden weder verkauft noch für nicht vorgesehene kommerzielle Zwecke verwendet.

Die Daten können ausschließlich weitergegeben werden an:

  • Logistikdienstleister, die für die Lieferung von Bestellungen erforderlich sind;

  • sichere Zahlungsdienstleister;

  • zuständige Behörden, wenn eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht;

  • technische Partner, die die Anforderungen der DSGVO — Verordnung (EU) 2016/679 erfüllen.

4. Speicherung der Daten und Einwilligung

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Erfüllung der angegebenen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.

Unser Shop setzt geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um unbefugten Zugriff, Verlust, Veränderung oder unrechtmäßige Offenlegung personenbezogener Daten zu verhindern.

Der Nutzer kann seine Einwilligung zur Verwendung von Cookies jederzeit widerrufen.

Die Deaktivierung bestimmter notwendiger Cookies kann dazu führen, dass einige Funktionen unserer Website eingeschränkt verfügbar sind.

5. Rechte der Nutzer

Gemäß den Artikeln 12 bis 23 der DSGVO — Verordnung (EU) 2016/679 verfügen Nutzer über verschiedene Rechte bezüglich ihrer personenbezogenen Daten.

Nutzer haben insbesondere folgende Rechte:

  • Recht auf Auskunft: Erhalt einer Kopie der verarbeiteten personenbezogenen Daten;

  • Recht auf Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen;

  • Recht auf Löschung: Löschung personenbezogener Daten unter den in der DSGVO vorgesehenen Bedingungen verlangen;

  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Einschränkung der Nutzung personenbezogener Daten verlangen;

  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Erhalt der Daten in einem strukturierten und lesbaren Format;

  • Recht auf Widerspruch: bestimmten Verarbeitungen aufgrund berechtigter Interessen widersprechen;

  • Recht auf Widerruf der Einwilligung: Zustimmung jederzeit widerrufen, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

6. Rechtsgrundlage und Einhaltung der Vorschriften

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage verschiedener Rechtsgrundlagen gemäß Artikel 6 der DSGVO — Verordnung (EU) 2016/679, insbesondere:

  • die Vertragserfüllung zur Verwaltung von Bestellungen und damit verbundenen Dienstleistungen;

  • das berechtigte Interesse unseres Shops zur Gewährleistung der Sicherheit, Verbesserung unserer Website und Verhinderung betrügerischer Nutzungen;

  • die ausdrückliche Einwilligung des Nutzers, wenn diese erforderlich ist.

Unser Shop gewährleistet eine transparente, sichere und den europäischen Datenschutzanforderungen entsprechende Verarbeitung personenbezogener Daten.

7. Kontakt und Unterstützung

Bei Fragen zum Schutz personenbezogener Daten oder zur Ausübung der in der DSGVO vorgesehenen Rechte können Nutzer unseren Kundenservice kontaktieren:

Adresse: 2-8 BELLE VIE OPPA-MINAMI 201 OPPA-MINAMI-CHO, YOKOSUKA-SHI, KANAGAWA-KEN 237-0065, JAPAN
E-Mail: promotion@zivorakanest.com
Telefon: +81 (802) 463 54 24
Servicezeiten: Montag bis Freitag, von 7:30 Uhr bis 15:30 Uhr
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